Ochrana osobních údajů

Jaké údaje zpracováváme a proč

E-mailová adresa

Necháš nám ji výměnou za PDF zdarma, nebo když si koupíš knihu. Používáme ji k zaslání toho, o co jsi požádal/a (PDF, potvrzení objednávky, odkaz ke stažení), a pokud jsi u toho zaškrtl/a souhlas, i k příležitostným e-mailům o nových knihách. Souhlas se zasíláním dalších e-mailů je vždy oddělený od nákupu — bez něj knihu koupíš úplně stejně.

Právní základ: plnění vyžádané služby (doručení PDF nebo knihy), u dalších e-mailů souhlas, který můžeš kdykoli odvolat odhlašovacím odkazem v každém e-mailu.

Objednávka a platba

Platbu kartou zpracovává výhradně Stripe — číslo karty se k nám vůbec nedostane. My vidíme jen e-mail, fakturační zemi a co sis koupil/a, abychom mohli knihu doručit, vystavit doklad a vyřešit případnou reklamaci.

Právní základ: plnění kupní smlouvy; u účetních dokladů zákonná povinnost podle zákona o účetnictví.

Provozní data webu

Hosting (Vercel) krátkodobě loguje standardní technické údaje jako IP adresu nebo typ prohlížeče — kvůli bezpečnosti a odhalení zneužití, ne pro sledování.

Jak dlouho údaje držíme

• E-mail na odběr novinek: dokud se neodhlásíš, nejdéle 3 roky od poslední aktivity.
• Údaje k objednávce: 3 roky od nákupu, účetní doklady 10 let od konce zdaňovacího období (dáno zákonem, nejde zkrátit).
• Provozní logy hostingu: max. 30 dní.

Komu údaje předáváme

Nikomu je neprodáváme. Ke zpracování používáme jen tyto zpracovatele:

• Stripe — zpracování platby kartou.
• Resend — odeslání transakčních e-mailů (PDF, potvrzení objednávky, odkaz ke stažení).
• Vercel — hosting webu.

Někteří z nich zpracovávají data i mimo EU (USA), vždy na základě standardních smluvních doložek nebo jiného mechanismu, který GDPR pro takový přenos vyžaduje.

Tvoje práva

Kdykoli máš právo:

• zjistit, jaké údaje o tobě máme (přístup),
• nechat je opravit, pokud jsou nepřesné,
• požádat o jejich výmaz nebo omezení zpracování,
• dostat je v přenositelném formátu,
• vznést námitku proti zpracování,
• kdykoli odvolat souhlas se zasíláním e-mailů — odhlašovacím odkazem v e-mailu nebo napsáním na kontakt@psychologieslov.cz.

Pokud máš pocit, že s údaji nezacházíme, jak máme, můžeš podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Cookies

Web nepoužívá žádné analytické ani marketingové cookies — nikoho nesledujeme a nikomu neprodáváme reklamní profily. Nasazujeme jen to, co je nutné pro fungování webu a platby:

Protože jde výhradně o technické cookies nezbytné pro fungování platby, podle § 89 zákona o elektronických komunikacích si nevyžadují tvůj souhlas — stačí tě o nich informovat, což tímto děláme.

Nezletilí

Web je určený dospělým čtenářům. Osobám mladším 16 let doporučujeme použít tyto služby jen se souhlasem zákonného zástupce.

Změny těchto zásad

Zásady můžeme čas od času upravit. Aktuální verze je vždy na této stránce, datum poslední úpravy je uvedené nahoře.